退貨說明

商品售後服務(單筆訂單限一次退貨服務)
官網/蝦皮平台都有提供七天鑑賞期(限一次退貨&一次免費派車服務)

退貨規則

  1. 退貨時請保持原包裝商品的完整,退貨表格要連同商品與發票一起包裝好(包含贈品)。
  2. 不適合/瑕疵/瓶身破裂/錯誤的商品,請您於鑑賞期七日內利用【退貨服務】直接辦理退貨。
  3. 退貨之商品不得少於該商品容量三分之一,使用超過三分之一或超過七天賞期之商品即無法享有任何退貨及鑑賞期的服務,如退貨商品無外包裝及發票視同缺件,恕無法接受退貨服務。
  4. 退貨商品當中如有組合活動商品(ex:A+B組合價 2500/3200), 或下單同一件商品數量是2件以上,恕無法單一退,請整組退回。如收到之退貨商品只有任選組合的其中一件,將會依照系統金額比例折扣去計算,為避免交易糾紛請不要單退組合商品。

退貨程序操作

  1. 請在下方退貨表單,填寫欲退貨之商品品名以及買家的聯絡方式,我們將盡快安排退貨事宜。
  2. 也可直接撥打客服電話04-2483-2825,我們將由專人為您服務。
  3. 本公司退貨都是請宅配到府收件,收到您的退貨資訊後個1.2天就會派車取件(遇到假日則會延期收)如要將包裹放在管理是或是收件地址是留公司地址,請務必將上班營業時間備註在地址後面,宅配收件時間為15點後至18點,因黑貓會有漏件問題如未收件,請主動告知本店家。

詐騙防治

近日詐騙猖獗,本公司及賣場絕無自動扣款、分期…等問題,若您接獲自稱帳管人員、郵局人員等需請您轉帳匯款多種詐騙名義,請務必注意!!
此為詐騙電話,請勿上當!!
您可撥打 165 反詐騙專線,若對賣場訂單有疑慮也可直接撥打(04)2483-2825 客服專線查證,謝謝您!

黑名單機制

便利商品取貨付款未領次數過多、退換貨多次、出言涉及人身攻擊的買家蘿亞迪有權將其買家列入黑名單並不再跟水水交易。如有不便請您見諒。

 

退貨表單